GUSTAFFO BLOG

Juni 22, 2018

Hotellerie 4.0

Was sind die Hotellerie Trends, die das Hotel der Zukunft – das Hotel 4.0 – prägen werden? Eine Frage, die über Erfolg und Misserfolg Ihres Gast- und Beherbergungsbetriebes entscheiden kann. Wir sind der Frage nachgegangen und haben die wichtigsten Antworten zusammengetragen.
Mai 16, 2018

Hotel App

Die eigene Hotel App – noch vor wenigen Jahren war sie der Renner in der Hotel-Branche. Jeder Hotelier, der etwas auf sich hielt, hatte oder wollte eine solche App für sein Haus. Mittlerweile hat der Run auf die Applikationen nachgelassen. Warum das so ist und was gegen eine Hotel App spricht? Das liegt zum einen daran, dass es heute bereits wesentlich bessere technische Möglichkeiten gibt – wie den Digital Concierge Gustaffo – und zum anderen aus folgenden 5 Gründen.
Mai 5, 2018

Empathisches Hotel

Der Fachverband für Hotellerie und die Wirtschaftskammer Österreich (WKO) haben es bereits im Jahr 2016 festgehalten: Hotels müssen umdenken - ins digitale Zeitalter. Ein empathisches Hotel ist das Hotel der Zukunft.
April 25, 2018

Chatbot Concierge

Bot - das klingt für Manche ein bisschen wie ein Ausblick in eine düstere Zukunft. Ganz so schwarz ist es allerdings nicht, ganz im Gegenteil. Die Technologie steckt noch sehr in den Kinderschuhen. Aber erstmal der Reihe nach.
April 10, 2018

Hotel Digitalisierung

Die Digitalisierung der Hotellerie in Österreich hinkt hinterher. Das verhindert Einsparungen und Umsatzsteigerungen gleichermaßen. So mancher Hotelier zögert die Investition in die digitale Infrastruktur seines Hotels noch hinaus. Schade. Denn, wenn der Ruf einer ewig gestrigen Absteige einmal an einem haftet, ist der Schaden nur noch unter großem Marketing-Aufwand und finanziellem Einsatz abzuwenden.
April 3, 2018

Smart Hotel

Was ist schon smart an einem Hotelzimmer? Ein Hotelzimmer repräsentiert viele Dinge. Für manche ist es Alltagsflucht, weil sie sich im Urlaub befinden. Andere sehen es als eine Notwendigkeit an, weil sie oft auf Geschäftsreisen sind. Der Aufenthalt in einem Hotelzimmer sollte jedoch aus zwei Gründen für den Gast angenehm sein.