DIGITALE GÄSTEMAPPE

Auf Wiedersehen Papier: Hier kommt die digitale Gästemappe

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Zugegeben. Sie hat schon etwas Edles: Die in Leder gebundene Gästemappe. Stabil, mit dem Hauch von Altbewährtem. An Relikten festzuhalten, kann durchaus einen gewissen Charme haben. Im Jahr 2018 hindert es Ihr Hotel jedoch daran, sich weiterzuentwickeln – den Wünschen Ihrer Gäste zu entsprechen und dadurch die Buchungsrate hochzuhalten. Die zeitgemäße Lösung: die digitale Gästemappe.
Eine Gästemappe aus Papier muss immer wieder neu ausgedruckt werden, um auf dem aktuellen Stand zu sein. Denn was wäre denn peinlicher, als eine Gästemappe, die das Tagesgericht von vorgestern verkündet. Da wären Ihre Gäste aber verdutzt. eiter geleitet werden.



Auftritt: Die digitale Gästemappe

Umweltfreundlich, innovativ und gut aussehend: Das ist die Gästemappe mit Gustaffo! Informieren Sie Ihre Hotelgäste über die Möglichkeiten in Ihrem Hotel – mit einer interaktiven Gästemappe, die sich vorher richtig programmieren lässt.


Öffne einfach die Gustaffo Web-App auf deinem Smartphone oder Tablet

Die Gustaffo Web-App bietet alle relevanten Informationen und der perfekte Concierge Service: Einfach drücken und schon können Ihre Gäste vom Hotelzimmer aus alle relevanten Informationen anfordern! Machen Sie mit ihnen einen virtuellen Rundgang durch die Hotelanlage und stellen Sie alle Informationen und Services von A bis Z bereit.

  • Was sind Sicherheitsinformationen und die wichtigen Telefonnummern?
  • Wann kommt die nächste Zimmerreinigung?
  • Zeigen Sie Ihren Gästen ein Programm für die Kinder und wie das Wetter für die nächsten Tage wird.
  • Ihre Gäste können sich die aktuellen Zeitungen, Magazine und Bücher direkt über die Gustaffo Web-App bestellen.
  • Oder Sie informieren sie über das aktuelle Mittagsmenü sowie die Auswahl fürs Abendessen in den kommenden Tagen.
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Ihre Gäste müssen nicht mehr alle Informationen anfordern - mit der digitalen Gästemappe erhalten sie relevante Informationen live und in Echtzeit. Das gilt gleichermaßen für Ferienhotels, Konferenzhotels, Wellnesshotels, Familienhotels, Landhotels, Stadthotels und viele mehr. Nutzen Sie die Prozesse der Digitalisierung, ob mit einem Live-Chat, digitalen Concierge oder eben der interaktiven Gästemappe, wie die Gustaffo digitale Gästemappe.

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Konferenzen leicht gestalten: Für die Zufriedenheit der Gäste

Gestalten Sie Ihre digitale Gästemappe für berufliche Meetings, Seminare oder Konferenzen. Informieren Sie damit die Teilnehmer, welche Punkte auf der Agenda stehen und schaffen Sie so für Ihre Hotelgäste einen besonderen Mehrwert - Ihr Gast wird auf diese Weise entlastet und wird es Ihnen danken.

In dieser Mappe können Sie die Teilnehmer darüber informieren, welches WLAN sie benutzen müssen, wann Pausen stattfinden und Sie können Notizfunktionen für die Konferenzen oder Weiterbildungen bereitstellen.



Interkulturell und mehrsprachig: Die Gustaffo digitale Gästemappe

Andere Länder, andere Sitten. Mehrsprachige Mappen aus Papier zu organisieren, ist noch das geringste Übel. Stellen Sie sich vor, Sie müssten ganz schnell noch berücksichtigen, wie die jeweiligen Essgewohnheiten der einzelnen Kulturen sind.

Mit einer modernen digitalen Gästemappe stellen Sie sich individuell auf Ihre Gäste ein - ohne für jeden Gast eine neue Karte zu drucken.
Ob Französisch, brasilianisches Portugiesisch oder Russisch: Stellen Sie einfach Ihre Gästemappe in den unterschiedlichsten Sprachen ein. Richtig gut punkten Sie, wenn Sie die digitale Gästemappe bei ausländischen Gästen gleich noch auf die jeweilige Kultur ausrichten. Etwa, wenn Muslime gerade Ramadan feiern.

Digitalisierung auf dem Vormarsch: Das Beste für Ihr Hotel und Ihre Gäste

Digitalisierung im Jahr 2018: Mit einer digitalen Gästemappe zeigen Sie, dass Sie die Vorteile der Digitalisierung nutzen. So bieten Sie Ihren Gästen wesentlich mehr Komfort. Der ideale Concierge Service bedeutet, einen Schritt weiterzudenken und im Sinne des Gastes zu handeln. Der Gast wird auf diese Weise verwöhnt und zufriedengestellt und gerne wieder bei Ihnen buchen.

Sie wollen mehr über die Vorteile einer digitalen Gästemappe erfahren? Sie denken ernsthaft über das Bereitstellen dieser Innovation in Ihrem Hotel nach. Gustaffo unterstützt Sie gern bei dieser Aufgabe. Kontaktieren Sie uns noch heute.